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“陜西省消費者協(xié)會提示，出國留學謹防非法中介機構。”近日，陜西省消費者協(xié)會通過微信公眾平臺發(fā)布的一則消費提示，引起了眾多消費者的關注。據(jù)悉，該平臺是陜西省首個以消費教育、消費維權為主題的微信公眾平臺。消費者只要使用微信搜索“陜西消協(xié)”或“sxxx_315”公眾賬號，即可添加關注。
據(jù)了解，陜西省消協(xié)開通“陜西消協(xié)”微信公眾平臺，旨在使廣大消費者掌握第一手消費維權資訊，實時了解最新消費維權動態(tài)，參與消費維權熱點討論，關注消費維權事業(yè)發(fā)展。該平臺將重點突出消費教育宣傳功能，為消費者提供消協(xié)動態(tài)、維權知識、熱點話題、投訴分析、消費提示等信息，并在微網(wǎng)站里開通維權律師團欄目，由陜西省消協(xié)聘請的知名律師為消費者提供法律支持。
當消費者權益受到侵害時，可第一時間通過現(xiàn)場拍照、在線語音和實時消息等方式，將自己的訴求上傳至該公眾平臺。陜西省消協(xié)將組織專業(yè)工作人員向消費者提供維權指導意見，及時化解矛盾糾紛。
